Ďakujeme Vám, že ste si vybrali nakupovať na našom shope OOZI.sk, prevádzkovanom spoločnosťou OOZI s.r.o. Pred tým, než budete pokračovať v nákupe, odporúčame Vám dôkladne si prečítať naše Všeobecné obchodné podmienky. Tieto podmienky vám poskytnú dôležité informácie o vašich právach a povinnostiach ako zákazníka.
Všeobecné obchodné podmienky
I. Úvodné ustanovenia
1.1 Strana zmluvy Prevádzkovateľom eshopu OOZI.sk a zároveň predávajúcim je spoločnosť OOZI s.r.o., so sídlom na adrese Viktoríniho námestie 1666/13, 917 01 Trnava, IČO: 36 710 105, IČ DPH: SK1020111092, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 12345/T.
1.2 Kontakt Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa našich služieb alebo produktov, prosím, kontaktujte nás na adrese info@oozi.sk alebo na telefónnom čísle + 421 948 20 63 77.
II. Objednávky a Doprava
2.1 Objednávka
Proces objednávky na našom eshope je jednoduchý a prehľadný. Po zadaní objednávky dostanete potvrdenie na váš e-mail s detailmi objednávky.
2.2 Doprava
Všetky informácie o spôsoboch a nákladoch na dopravu nájdete na našej stránke v priamo v košíku.
III. Platby
3.1 Platobné metódy
Akceptujeme rôzne platobné metódy vrátane platby kartou, bankového prevodu a ďalších. Podrobnosti nájdete na našej stránke priamo v košíku.
3.2 Bezpečnosť platieb
Vaše platby sú u nás zabezpečené modernými bezpečnostnými štandardmi a šifrovaním pre vašu ochranu.
IV. Reklamácie a Vrátenie tovaru
4.1 Reklamácie
V prípade, že sú produkty vadné alebo nespĺňajú vaše očakávania, môžete uplatniť reklamáciu. Viac informácií na info@oozi.sk.
4.2 Vrátenie tovaru
V prípade nevyhovujúceho tovaru máte právo na vrátenie do 14 dní od doručenia. Viac informácií na info@oozi.sk.
V. Mimosúdne riešenie sporov
5.1 Alternatívne riešenie sporov
V prípade sporov môžete využiť alternatívne riešenie sporov poskytované Slovenskou obchodnou inšpekciou. Postup a podmienky sú bližšie špecifikované v súlade so zákonom č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení sporov.
Dúfame, že si užijete váš nákup na našom shope OOZI.sk. Ak máte ďalšie otázky alebo požiadavky, neváhajte nás kontaktovať mailom alebo telefonicky.
S pozdravom,
